30 Août 2013        

Comment choisir une destination pour son projet d’externalisation offshore web

Pour tenter de réduire les charges et d’augmenter leurs recettes, les entreprises européennes voient comme alternative, voire même une solution efficace, l’outsourcing offshore. En Afrique, ce domaine, surtout le francophone, connaît un plein essor. Néanmoins, pour réussir son projet d’externalisation, des critères semblent à ne pas négliger.

Le Sénégal trône sur le toit de l’Afrique en délocalisation et le Maroc leader en outsourcing offshore

Pour externaliser vos services, premièrement veillez à savoir le domaine maîtrisé par chaque nation, et évidemment le coût de prestation. En matière de délocalisation des centres d’appel, les services de télé-saisie ou de télémarketing, le Sénégal trône sur le toit, grâce à sa main-d'œuvre bon marché, le salaire annuel moins coûteux, la souplesse des procédures et règles fiscales, ainsi que son réseau téléphonique très développé. En revanche, dans l’externalisation du projet web, les investisseurs européens se ruent vers le Maroc et Madagascar. D’ailleurs, ce premier a été élu meilleure destination pour l’Offshoring par l’Association européenne de l’Outsourcing l’année dernière. Le point fort de ce pays est son tarif très compétitif par rapport aux autres concurrents, ainsi que la qualité de prestation convaincante et qui répond aux besoins des clients.

Madagascar grimpe les échelons dans l’offshore web

Avec l’évolution de la technologie, Madagascar grimpe pas à pas les échelons, pour défier le Maroc. Depuis quelques années, bon nombre de donneurs d’ordre européens externalisent leur service offshore dans la grande île. Ce pays de l’Océan Indien propose une prestation à très bas prix, avec une qualité très impressionnante, vu que c’est une ancienne colonie française. Ce qui est tout à fait un bon plan, pour réduire les frais, ainsi que pour finir le projet à temps, puisqu’il n’y a pas une grande différence de décalage horaire entre Madagascar et La France.

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